Mit den Beratungs- und Umsetzungsleistungen von H&D nimmt Ihre Produktion Fahrt auf – in Richtung Industrie 4.0.

Industrial IT ist nicht nur ein zentraler Bestandteil der Produktion, sondern auch ein wesentlicher Aspekt der Entwicklung zu „Industrie 4.0“. Wie Sie sich in diesem Bereich aufstellen, ist damit wegweisend für eine Minimierung der Produktionskosten, eine Erhöhung der Automatisierung der Fertigungsprozesse, für das Management der steigenden Produktkomplexität sowie eine Erhöhung der Flexibilität. Eine zu implementierende oder bestehende IT Infrastruktur in der Produktion stellt aber auch komplexe Anforderungen: Die Industrial IT muss eine hohe Effizienz in Bezug auf Betrieb, Wartung und Optimierung aufweisen. Neben der Zuverlässigkeit und Standardisierung ist zusätzlich ein hohes Maß an Flexibilität gefordert, damit auf Prozessänderungen schnell reagiert werden kann.

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Wir unterstützen Sie, damit Ihre Produktion stets angetrieben wird.

Bei uns bekommen Sie:

  • Eine überschaubare Systemlandschaft
  • Einfache und lebbare Prozesse und Verfahrenstransparenz
  • Ausfallsicherheit durch Standardisierung („Null Fehler Politik“)
  • Neue Technologien, die Sie auf den Weg zu Industrie 4.0 bringen

So profitieren Sie von den Vorteilen, die Ihnen unser breites Leistungsportfolio bietet:

  • Kompatibilität zwischen unterschiedlichen Systemen schafft ressourceneffizienten Einsatz der IT
  • Verringerung der Ausfallzeiten durch Substituierung, Standardisierung und Virtualisierung der Hardware
  • Komplexitätsminderung in Ihrer Systemlandschaft
  • Effizienzsteigerung durch schlankere und schnellere Prozesse
  • Kostenreduzierung durch Virtualisierung der Shop Floor IT Hardware
  • Transparenz in der Produktion durch maßgeschneidertes Reporting, live Monitoring und Auswertung der gesammelten Daten
  • Fit für Industrie 4.0 – als Basis und Voraussetzung für eine vernetzte und transparente IT

Jeder Motor braucht einen Antrieb – Unsere Leistungen sind der Kraftstoff für Ihre Produktion.

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Industrial Improvement – Verbesserungsmanagement und Benchmarking zur kontinuierlichen Optimierung Ihrer Prozesse.


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Industrial IT Architecture – Konzeptionierung und Beratung zur Industrial IT, zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse.


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Industrial IT Services – Für die erfolgreiche Implementierung und Transition sowie den zuverlässigen und  transparenten Betrieb.


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Industrial Improvement

Damit der Motor Ihres Unternehmens, die Produktion, zukunftsfähig bleibt und Ihnen auch heute schon Geld spart.

Aufgrund unserer umfassenden und internationalen Erfahrung im unternehmenskritischen Produktionsumfeld setzen wir auf das Six Sigma-Managementsystem und Business Process Management (BPM), um die Implementierung neuer Prozesse zu begleiten und gelebte Prozesse zu verbessern.

Ihr Nutzen:

Die Lean Six Sigma Methodik des Qualitätsmanagements unterstützt die Erfüllung Ihrer Anforderungen bei nahezu fehlerfreier Qualität. Dazu eruieren wir gemeinsam mit Ihnen Kenngrößen wie u.a. die OEE (Overall Equipment Efficiency). Unsere Vorgehensweise dient dazu, Produkte und Dienstleistungen sowie die Prozesse, in denen sie entstehen, annährend fehlerfrei zu gestalten. Also durch Qualitätsverbesserung (Fehlerfreiheit) und Kostensenkung eine effizientere Produkt- und Prozessgestaltung zu erreichen. Auch decken wir Verschwendungen innerhalb der Industrial IT-Organisation auf und schaffen Synergien mit Bestandswerken, wie z.B. ITIL.

Industrial IT Architecture

Damit der Motor Ihres Unternehmens, die Produktion, aus den optimalen Bauteilen zusammengesetzt wird.

Intelligente Verbindungen und ein perfektes Zusammenspiel der Komponenten Ihrer Industrial IT zu schaffen ist eine der Kernkompetenzen der H&D. Wir beraten Sie kompetent und mit größter Erfahrung darin, alle relevanten Daten Ihrer Industrial IT zusammenzuführen, zu steuern und zu managen. Unser Ziel ist klar – eine störungsarme und effiziente Produktion.

Die notwendige System- und Schnittstellenintegration zur ganzheitlichen Industrial IT in Ihrem Unternehmen wird von Ihrer IT getragen. Einer der Schwerpunkte liegt hierbei in der intelligenten Verbindung von ERP und SCADA. Hier entstehen neue Anforderungen, die auf dem Weg zur Industrie 4.0 smart abgewickelt werden müssen.

Manufacturing Execution System (MES) – die fehlende Betriebsleitebene für Ihre Produktion

MES ist der Schlüssel zu Industrie 4.0. Durch MES holen Sie das bestmögliche aus Ihrer Produktion heraus und schaffen die Basis, um Industrie 4.0 erfolgreich in Ihr Unternehmen zu bringen. Steigern Sie dank sekundengenauer Echtzeit-Daten und Live-Analyse  Ihre Produktionseffizienz und sichern Sie sich höchste Qualität für Ihre gesamte Fertigungskette. Ein MES ermöglicht es Ihnen skalierbar, transparent und dadurch wirtschaftlicher zu produzieren.

Wir schaffen mit unserem Know-how eine Fokussierung auf Ihre Bedürfnisse und die für Sie optimalen Lösungen. Das bedeutet, wir analysieren Ihre IT in der Produktion auf allen relevanten Ebenen (Prozess, System- und Tool- sowie Governance-Ebene) nach:

  • Verantwortlichkeiten, Schnittstellen
  • Zielsetzungen der Abteilung/Meisterbereiche, sowie nach bereits etablierten Maßnahmen zur Zielerreichung
  • Technik- bzw. anlagenspezifischen Daten, Rahmenparametern, Restriktionen
  • Steuerungsstrategien und möglichen Kundenanforderungen
  • Planungslogik, Disposition und Instandhaltungsmethoden

Industrial IT Services

Damit der Motor läuft und läuft und läuft….

Gerade in der Produktion, in der bereits kleine Störungen einen Produktionsstopp und damit große finanzielle Verluste zur Folge haben können, sind eine schnell reagierende Organisation und daraus resultierend kurze Reaktions- und Lösungszeiten ein Muss. Eine weitere große Herausforderung professioneller Services und IT-Systeme in der Produktion ist es, die Kommunikation Schicht-, beziehungsweise arbeitszeitübergreifend so transparent und effizient wie möglich zu gestalten. Wir schaffen diese Transparenz.

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Ihr Nutzen

Wir leisten bereits seit Jahren Dienstleistungen für IT-Systeme in der Produktion und können aus unseren vielseitigen Erfahrungen heraus effektive und effiziente Methoden anbieten, die auf Best Practices basieren. Durch uns erhalten Sie erfolgreiche und leistungsfähige IT-Systeme in der Produktion sowie individuell auf Sie zugeschnittenen Service. Erreicht wird dies durch unser Experten-Team, das wir Ihnen zur Seite stellen. So bieten wir Ihnen in der Zusammenarbeit eine hohe Interaktion und Transparenz.

Die H&D International Group bietet durch das Kernteam ein umfangreiches Support-Portfolio an. Dieses nutzt zunächst nicht die klassischen Qualitätslevel (First-, Second- und Third-Level) des Supports, sondern organisiert nach Sparten diverser Themenbereiche der Industrial IT:

  • Netzwerk-Monitoring sowie Eskalation und Tracking von Incidents
  • Hardwaresupport an Clients, Servern und Peripheriegeräten sowie Shop Floor IT-Gerätschaften mit Reparaturabwicklung
  • Support Ihrer eingesetzten Client- und Server-Betriebssysteme im Sinne des ITIL-Rahmenwerks bezüglich Incident-, Problem und Change Management
  • Realisierung eines für den Shop Floor IT speziell angepassten Patch Managements
  • Betreuung und Support Ihrer eingesetzten Datenbank-Managementsysteme, wie u.a. Availability- und Status-Monitoring, Installation und Parametrierung von Datenbank-Plattformen für Shop Floor-Applikationen
  • Realisierung einer ganzheitlichen Applikationsbetreuung mit  Rollout und Erstanalyse bei Incidents sowie Eskalation und Tracking von Incidents gegenüber Ihren Lieferanten

Die im Detail gewährten Leistungen werden hierbei kunden- beziehungsweise fachbereichsindividuell in Form von genauen Leistungsbeschreibungen gemeinsam mit Ihnen fixiert.